Um bom sistema de gestão integrada pode mudar os rumos de uma instituição.
No caso da Faculdade Invest (em breve Centro Universitário), o gestor Emílio Rodrigues relata que houve uma enorme diferença após a adoção da Plataforma Ensinc.
“As mudanças foram positivas e os alunos sentiram isso”, diz Emílio, relatando as boas avaliações após a contratação do sistema integrado, em 2017.
Sobre a Invest:
A Invest, mais um caso de sucesso Ensinc, é uma Instituição de Ensino Superior, localizada em Cuiabá, com foco em ciência e tecnologia, que oferece cursos nas mais diversas áreas de conhecimento. A instituição possui cursos presenciais e na modalidade EAD.
Desafios que trouxeram a Invest até nós:
O sistema usado pela Invest era feito para educação básica. Ou seja, não era personalizado para o Ensino Superior.
Isso impedia que ele atendesse de forma satisfatória aos alunos, professores e funcionários, já que não era adequado e não tinha um bom suporte.
Não havia gestão de dados eficiente. O que causava aos gestores a perda de informações valiosas como, por exemplo, a quantidade de alunos ativos na IES e aqueles propensos a evadir.
Processos automatizados para envio de dados ao MEC como Censo e Enade, não existiam na IES.
Bem como, o processo de formatura e emissão de documentos oficiais como histórico escolar era realizado de forma manual.
Além disso, uma das grandes dificuldades da Invest era ter os dados acadêmicos e financeiros dos seus alunos incompletos e inconsistentes, procedentes de outros sistemas.
Eram muitas informações incoerentes, resultado de migrações incorretas que impedia que a IES utilizasse esses dados de forma completa, além disso, essa falta de consistência impactou vários processos da Instituição.
Assim, antes de se tornar um caso de sucesso Ensinc, o cenário da Invest era este: estava trabalhando com um sistema que não tinha todas as informações do sistema anterior e tinha uma cópia da base de dados antiga.
Nossas soluções propostas para a Faculdade Invest:
Os principais desafios da Invest eram seu sistema incompleto e suas duas bases de dados a serem sincronizadas. Sendo assim, com base nisso começamos nosso trabalho.
Foram cerca de 3 meses de implantação, que contou com a migração de dados de 2 bases diferentes, além do acompanhamento bem próximo por parte da nossa equipe para estruturar os processos da IES e treinar sua equipe para a utilização da plataforma.
Ao final, a Invest se tornou mais um caso de sucesso Ensinc e hoje, 4 anos depois, possui:
- Um sistema integrado, específico para Ensino Superior, que atende a todos os alunos e gerência de forma satisfatória.
- Gestão de dados, capaz de acompanhar o crescimento da IES, entender melhor seus processos, os alunos e seu comportamento, permitindo assim, a implementação de campanhas para evitar a evasão e controlar a inadimplência.
- Com a Plataforma Ensinc, a Invest ganhou em personalização, com processos parametrizados de acordo com exigências do mercado e do MEC.
- A Ensinc fornece um suporte de qualidade; dessa forma, quaisquer dúvidas podem ser sanadas de forma direta com a equipe.
Confiança restaurada!
Durante todo nosso trabalho com a Invest, o desafio de restaurar a confiança em uma solução de gerenciamento foi grande. Então, isso fez do momento da virada para uso 100% da Plataforma Ensinc um marco!
Por isso, foi necessária muita dedicação e respostas rápidas por parte do nosso time, para garantir o funcionamento dos processos e a implementação de novos já automatizados, o que exigiu também da equipe operacional Invest.
Foi o trabalho com dedicação de ambos os lados que nos levou ao sucesso!
Nosso acompanhamento de cada processo e etapa foi bem próximo. Isso aconteceu antes, durante e depois da virada e fez a diferença nesse projeto.
Dessa forma, o conhecimento dos processos de gestão educacional que a equipe Ensinc possui também contribuiu para automatizar alguns processos que a Invest trabalhava, resolvendo questões-chave para a operação já usando o Ensinc.
Próximos passos para o crescimento!
A Invest tem alguns objetivos para alcançar e garantir ainda mais seu crescimento:
- Passagem de Faculdade para Centro Universitário;
- Todos os cursos avaliados com notas 4 e 5.
Uma faculdade precisa de um compromisso com o ensino. Em contrapartida, o centro universitário, segundo Emílio, vai além: precisa de um compromisso com pesquisas, com a extensão, com a estrutura. O gestor relata ser necessária uma atenção ao que os alunos estão devolvendo à sociedade.
“Não tem como fazer de cabeça, tem que ser um sistema robusto”, diz Emílio. E o ‘sistema robusto’ que a Invest adotou tem trazido resultados práticos.
Faça como a Invest. Desenvolva sua IES com recursos Ensinc para otimizar seus processos, gerar economia e devolver à sociedade o que há de melhor em educação e tecnologia.
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Leia também a entrevista completa com um dos Gestores da Invest: